In unserer Sonnen-Apotheke können Sie Ihre Medikamente bequem online vorbestellen. So prüfen wir vorab die Verfügbarkeit, besorgen fehlende Präparate und bereiten alles für Sie vor.
Sie entscheiden, ob Sie die Bestellung selbst abholen oder unseren Botendienst nutzen möchten.
Die Bezahlung erfolgt wie gewohnt direkt in der Apotheke – es gibt keine Online-Zahlung und keinen Versandhandel.
Die Bezahlung erfolgt wie gewohnt direkt in der Apotheke – es gibt keine Online-Zahlung und keinen Versandhandel.
Schritt 1: Bestellung eingeben
Medikamente mit Name, Stärke und Packungsgröße eintragen oder Rezeptfoto hochladen. Wir prüfen die Verfügbarkeit.
Schritt 2: Kontaktdaten angeben
Kontaktdaten, Abholung oder Botendienst und Wunschtermin auswählen. Wir kümmern uns um die Vorbereitung.
Schritt 3: Bestätigung abwarten
Wir informieren Sie per Telefon oder E-Mail, wann Ihre Bestellung abholbereit ist oder geliefert wird.
Schritt 4: Abholen oder liefern lassen
Rezept (falls erforderlich) und Versichertenkarte bereithalten. Die Abrechnung erfolgt wie gewohnt über die Apotheke – ohne Online-Zahlung oder Versandhandel.
Wir bearbeiten alle Rezeptarten, einschließlich E-Rezepten. Bitte bringen Sie bei der Abholung Ihr Originalrezept (sofern erforderlich), Ihre Versichertenkarte und ggf. Ihren Befreiungsausweis mit. E-Rezepte können Sie vorab als Foto oder Screenshot übermitteln.
Unser Botendienst liefert werktags, meist nachmittags, in Oranienburg und Umgebung. Liefergebiet und Lieferzeit bestätigen wir nach Prüfung Ihrer Bestellung.
Bitte stellen Sie sicher, dass bei der Lieferung jemand zur Annahme und ggf. Zuzahlung anwesend ist. Bei der Versorgung von Angehörigen kann eine Vollmacht erforderlich sein.
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen
Vorbestellungen über das Online-Formular sind unverbindlich; der Kaufvertrag kommt erst bei Abholung oder Auslieferung in der Apotheke zustande. Unser Botendienst liefert nach Absprache im näheren Umkreis; ein Versand per Paketdienst erfolgt nicht. Ein Umtausch oder eine Rücknahme bereits abgegebener Arzneimittel ist aus gesetzlichen Gründen grundsätzlich nicht möglich.
Bitte füllen Sie das Formular möglichst vollständig aus. So können wir Ihre Vorbestellung schneller bearbeiten und Rückfragen vermeiden.
Falls Sie unseren Botendienst nutzen möchten, geben Sie bitte Ihre vollständige Lieferadresse und ein Wunschdatum an.
Falls Sie unseren Botendienst nutzen möchten, geben Sie bitte Ihre vollständige Lieferadresse und ein Wunschdatum an.
Unser Botendienst ist in der Regel an Werktagen am Nachmittag im Raum Oranienburg und Umgebung unterwegs.
Wichtig: Es findet keine Online-Zahlung statt. Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in unserer Sonnen-Apotheke bzw. über Ihre Krankenkasse.
Wichtig: Es findet keine Online-Zahlung statt. Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in unserer Sonnen-Apotheke bzw. über Ihre Krankenkasse.
Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, prüfen wir Ihre Angaben und melden uns bei Rückfragen telefonisch oder per E-Mail. Sobald Ihre Medikamente abholbereit sind bzw. unser Botendienst zu Ihnen unterwegs ist, informieren wir Sie – so behalten Sie jederzeit den Überblick.
Wenn Sie unsicher sind, welche Angaben wir benötigen, können Sie uns auch einfach Ihr Rezept fotografieren und hochladen.
Sie sind unsicher, ob Ihr Medikament lieferbar ist, haben eine spezielle Verordnung oder möchten sich zu Hilfsmitteln beraten lassen? Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.
Unser Team der Sonnen-Apotheke Oranienburg nimmt sich Zeit für Ihre Fragen und findet gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Unser Team der Sonnen-Apotheke Oranienburg nimmt sich Zeit für Ihre Fragen und findet gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.